BtoBとBtoCの違い｜メリットやデメリットとおすすめ！

　就活では「BtoC」より「BtoB」が圧倒的にオススメです。 BtoBは優良企業が豊富で、やりがいも段違いです。なぜBtoBがそんなにアツいのか、両者のメリットやデメリットを踏まえて解説します。あなたもきっとBtoBにハマるはずです。

　BtoCやBtoBとは「商取引の相手方が誰か」によって分けられる商取引の分類ですが、この定義と実態は少し違います。さて、「BtoCビジネス」と「BtoBビジネス」は何が違うのでしょうか。また、就活ではどちらの業界を選ぶべきなのでしょうか。

「BtoB」と「BtoC」の違い

仕事や営業のやり方はどう違う？

それぞれに就職するメリットとデメリット

BtoB企業に就職するメリットとデメリット
BtoC企業に就職するメリットとデメリット

BtoB業界への就活のやり方

BtoB企業の探し方
BtoB企業への就活のやり方
BtoBに強い就活サイトを使おう

「BtoC」「BtoB」両方の性質をもった企業
BtoGとは？

「BtoB」と「BtoC」の違い

　「BtoB」と「BtoC」の違いは、誰をターゲットにした商売なのかという違いです。

　「BtoB」とは「Business to Business」の略で、お客さんが会社であり、相手の会社が必要としているモノやサービスを提供するビジネスを指します。例えば素材メーカーや部品メーカーの他、製造設備や会社で使うシステムを手掛ける会社が「BtoB企業」と呼ばれます。

　※上から順におすすめです

　一方で「BtoC」とは「Business to Consumer」の略で、お客さんが消費者であり、消費者のための「最終製品」を提供するビジネスを指します。例えば小売業や飲食業、インフラ業界や鉄道業界などが「BtoC企業」に当てはまります。

　そして家電メーカーや食品メーカー、医薬品メーカーもBtoCに当てはまります。メーカーは直接消費者に販売するわけではありませんが、その製品を使うのは消費者です。そのため、消費者のためのビジネスという意味でBtoCにカウントされるのです。

　※上から順におすすめです

仕事や営業のやり方はどう違う？

　お客さんが「会社」か「消費者」かでは、実は仕事のやり方が全く違います。

　会社は合理的に買い物をします。その基準となるのは「技術力と納期」です。自社製品の不良品率を下げ、必要な時に必要な数量が手に入ることが絶対であり、「会社のイメージ」や「知名度」などは一切関係ありません。

　つまりは「良いものを作れば売れる」のが「BtoB」であり、この商売は日本企業が大得意としてきたものです。そのため、世界を独占している分野が多いのが特徴的です。

　一方の消費者は、感情や雰囲気で買い物をします。その基準は非常にあいまいで、ブランドイメージや知名度がモノをいいます。「技術力と納期」はそこまで大した問題ではありません。他にいいスマホが2万円で売られているのに、なぜか10万円を超えるiPhoneが飛ぶように売れるのが良い例ですね。

　日本企業は消費者の心をつかむのが苦手です。おかげで家電を始め、パソコンもスマホも韓国勢や台湾勢に敗北を続けています。

　「BtoB」の場合は、お客さんである会社が「必要な条件」をしっかりまとめています。それが調達部門の使命だからです。BtoB企業はその要望に高い技術力で応じ、可能な限り早く納品すれば世界を独占できます。

　就職すると「お客さんの工場」に通い、どんな問題を抱えているか、何を実現したいのかと調査し続け、それに合った材料や部品、製造設備を提案するという仕事をすることになります。

　「BtoC」の場合は、お客さんである消費者が「雰囲気」で買い物をするため、「消費者の心を読む」というマーケティングが必須になってきます。

　ですが、日本企業でこれを習得しているところはまだまだ少ないです。逆にマーケティングが得意な会社に入社してスキルを磨けば、部長待遇や役員待遇でのヘッドハンティングすらあるほど食うに困らない人材になることができます。

→マーケティングって何？将来性のすごい文系最高峰スキル

　就職すると「消費者の心を読む」ために販売店でデータを取ったり、アンケートを取ったり、実際に販売員として消費者に接したりという仕事をすることになります。

それぞれに就職するメリットとデメリット

　結論から言うと「BtoB企業」に就職するのがおすすめです。その理由を以下で解説していきます。

BtoB企業に就職するメリットとデメリット

　BtoB企業に就職するメリットは、経営が安定しているメリットと、顧客ニーズがわかりやすいメリットがあります。

　BtoB企業は「素材」や「部品」「工場設備」のように法人向けのビジネスをします。日本企業は実はBtoBビジネスに非常に優れており、世界トップシェアをバンバンとる技術力があります。「いいもの」をつくれば売れるという、BtoC企業にはないメリットがあります。

　というのも、法人が相手の場合、消費者と比べて「自社が何を必要としているか」がハッキリしていて、 BtoB企業はその「顧客の必要なもの」を高い技術力で実現すればいいからです。

　また、消費者心理の影響も受けにくく、極端な話「シャープが売れなくなったらサムスンに部品を納入すればいい」のであって、 BtoC企業に比べて消費者心理が変化したときの対応策もとりやすく、経営が安定します。

　一方でBtoB企業に就職するデメリットは、知名度が低いデメリットと、成果が見えにくいデメリットがあります。

　知名度は単純に、家族や親戚、友人に「会社名だけでは自慢できない」というだけです。消費者にとって知名度が低いだけで、ビジネスマンの間では常識の世界ですし、その会社抜きにはビジネスが成立しない会社がたくさんありますから、就職してしまえばもはやこのデメリットはないも同然です。

　「iPhoneの中身、うちがつくってるんだぜ」と言えば誰でも「すげー！」と思ってくれるでしょうし、知名度はたいした問題ではありません。

　成果が見えにくいのはBtoB企業特有のデメリットです。なにしろ消費者に渡る最終製品は、顧客企業の名前しかプリントされませんから、いくら中身が自社製品であっても、消費者が買ったのはBtoB企業の部品ではなくBtoC企業の完成品です。「やりがい」も「成果の見えやすさ」の面ではBtoC企業に対して少し劣るかもしれません。

　しかし、20代そこそこでも顧客企業の経営判断に介入できるという点では非常に「やりがい」があります。顧客がその商品の導入を決めるということは、顧客企業の権力者があなたの説明に納得したということです。部長クラス、取締役クラスを説得できるって、メチャクチャ面白くないですか？

　また、知名度が低いがゆえに就活では、BtoB企業はライバルが少なく有利に内定を取りやすいメリットもあります。早期にインターンシップなどでBtoB企業に接触し、自分の存在をアピールすれば囲い込んでもらえるでしょう。

　MY就活ネットではこのような「ビジネス界では超有名だけど、一般人には知名度がない」会社を隠れ優良企業として多数紹介しています。

→就活おすすめ「隠れ優良企業」｜厳選の一流BtoB企業

BtoC企業に就職するメリットとデメリット

　BtoC企業に就職するメリットは、知名度が高いメリットと成果が見えやすいメリットです。

　知名度が高いということはそれだけで「自慢」になりますし、家族や親戚を安心させることができます。店頭や街角、ニュース、テレビCMなどで自分の会社が登場するのは鼻が高いと思います。

　また、一般消費者が自社製品を使ってくれるため街角で自分の手掛けた製品を見かけたり、 SNS等で自社製品がほめられているなど、自分の仕事の成果が見えやすいのも大きなメリットです。「やりがい」につながりますし、うれしいですよね。

　一方でBtoC企業のデメリットは、消費者の「気分次第」で影響を受けるデメリットと価格競争に陥りがちなデメリットがあります。

　「消費者の気分」はBtoC企業特有の悩みです。消費者が不景気だと思えば、自社製品も売れません。「いいもの」をつくっても、オシャレ感やデザインで他社の性能の劣る製品が買われる場合もあります。「イメージ」や「ブランド」というあいまいな価値に左右され、業績も急激に悪化したりします。

　また、「いいもの」をつくっても、消費者には伝わらない場合が多々あり、「安いほうを買う」ために価格競争に陥って、利益が削られ、業績が悪化しがちです。

　ただ「知名度が高いから」というだけの理由で就職すると、このような消費者心理に振り回されてエライ目に遭うでしょう。また、知名度が高いゆえに就活でもライバルが多く、採用枠は狭き門です。高学歴なライバルたちと激戦を繰り広げることになるでしょう。

　加えて、「売上高」や「企業規模」はメリットにもデメリットにもならないことをお伝えしておかなければなりません。

　就活生にBtoC企業が人気の理由の1つに「売上高」の高さや「企業規模」の大きさがあります。しかしBtoC企業の場合、売上高の多くは「材料費」に消えます。つまりBtoC企業の売上高の大半はBtoB企業の取り分というわけです。

　例えば8兆円企業のソニーの営業利益率は8.6％、同じく8兆円企業のパナソニックの営業利益率は4.7％です。隠れ優良企業で紹介しているBtoB企業は、これが10～30％あります。 BtoC企業より、BtoB企業のほうが儲かる傾向にあるというわけです。

　企業規模が大きいと「昇給」を決めるときも大変です。1000人昇給するのと、1万人昇給するのではかかる費用がケタ違いだからです。利益率の高い企業のほうが賃上げ余力があります。

　特に年収の高いBtoB企業のキーエンス（平均年収1800万円）は売上高6000億円弱、ファナック（平均年収平均年収平均年収1300万円）は売上高7000億円強、ディスコ（平均年収970万円）は売上高1600億円と、 待遇の良さと売上高・企業規模は関係がないことがわかります。

→売上高に惑わされてはいけない！賢い会社選び

BtoB業界への就活のやり方

　「BtoB企業の魅力はわかっているけど、探し方や就活のやり方がわからない」とお悩みの方は多いと思います。そこで、BtoB企業の探し方や、就活のやり方を解説します。 みんなが知らないうちに隠れ優良企業を見つけ、有利に内定を取りましょう。

　BtoCへの就活と異なり、BtoBの場合は消費者に知名度のない企業を見つけなければなりません。「この会社知ってる！」というやり方ではBtoB企業は見つけられません。まずはBtoB企業の探し方から解説します。

BtoB企業の探し方

　BtoB企業は就活生にとって知名度が低く、さらに業界も企業の数も膨大です。ですが、BtoB企業は将来性も収益力も年収も高い優良企業が非常に多く、就活でBtoB企業をスルーしてしまうのは非常にもったいないことです。

　そこで、BtoB企業の探し方を解説します。

　まず1つは、ウェブ上でBtoB業界の業界研究を読むことです。 MY就活ネットでもさまざまな業界研究を公開しており、「知らなかった業界を知る」ためのお手伝いをしています。以下はBtoB業界の一覧です。

　特に「隠れ優良企業」の記事ではBtoBメーカーを中心に、知名度が低い・将来性が高い・収益力がある・財務が強いなどの優良企業を厳選しています。このような記事からBtoB企業を探すのが一番簡単な方法です。

　2つ目は、就職四季報を読むことです。就職四季報は、株式投資家向けの「会社四季報」から派生した就活生向けの辞書のような本です。就活生に有名なBtoC企業よりも、圧倒的にBtoB企業の収録が多く、知らない会社を探し出すのにうってつけの本です。

　ビジネスの現状や将来性、平均年収や残業時間などの待遇面、採用実績校や就活スケジュールなどの情報も満載で、就活生の必携本といっても過言ではありません。

　3つ目は、ビジネスニュースを読むことです。日経ビジネス、ダイヤモンドオンライン、プレジデントといったビジネス誌はウェブ上でも記事を公開しています。やはりこちらもBtoB企業を中心にニュースが書かれていますから、就活生にもおすすめです。

　ビジネスニュースは一般のテレビや新聞のニュースと違い、経営者や管理職向けに高度なニュースが多いです。就職してから「この会社ヤバくね？」というミスマッチを防ぐためにも、ビジネスのトレンドや良い会社・悪い会社を見極める意味で、ビジネスニュースを読んでおくことは非常に大事です。

　「NewsPicks」や「Googleニュース」などのアプリを使えばそれらのニュースがまとめて読めますので、ニュースアプリを入れておくことをおすすめします。

BtoB企業への就活のやり方

　BtoB業界やBtoB企業への就活のコツは、真っ先に企業と接触をするということです。なぜなら、BtoB業界は知名度が低いため、ほとんどの就活生はすぐには見つけられないからです。それは、動き出すのが早ければ早いほどライバルが少ないことを意味します。

　BtoB業界は応募者が少ないため、採用計画通りの内定者を集めるのに毎年苦労しています。そのため早期に接触した就活生ほど優遇します。みなさんにはこれを狙ってほしいと思います。

　大学3年生の6月になると、リクナビやマイナビを通じて企業が一斉にインターンシップの募集を開始します。このとき、多くの就活生は「この会社知ってる！」とBtoCの有名企業ばかりに応募します。逆に言えば、この段階でBtoB企業に応募できればインターンシップに合格しやすいのです。

　2023卒ではインターンシップが選考の主戦場です。ライバルが少ない状況ではあなたが目立つことが可能で、早期に志望度が高いところを見せつければ、内定の可能性はグッと高まります。

　そこで、エントリーシートの事前準備に取り掛かりましょう。インターンシップまでに説得力の高いESを完成させておき、群を抜いた出来のESをBtoB企業に提出するのです。

　そしてインターンシップ中は「楽しく仕事をする」「コミュニケーションを取りまくる」ことで、あなたの存在をアピールします。インターン中の立ち回り方については就活はインターンで決まる！内定直結インターンシップの記事でも解説していますので、参照してみてください。

　インターンが終わると、有望な学生だけを対象にリクルーター面接が始まり、大学3年生のうちに内定がもらえるスケジュール感になります。

　一方で、多くの就活生が人気企業の選考に落ちてBtoBに目を広げ始めたころには、すでに早期接触した就活生が内定枠を確保済みです。そのころになるといくらBtoB業界でも激戦になります。

BtoBに強い就活サイトを使おう

　BtoB業界はなんといっても探し出すのに多大な手間がかかります。 BtoBでも比較的有名な会社や一流企業はBtoB企業の探し方でも解説している通り、 WEBで検索するとすぐに出てきます。しかし、簡単に出てくる会社だけが優良企業なわけではありません。

　BtoB業界はBtoCの20倍の市場規模ですから、優良企業はいくらでも隠れているのが特徴です。

　そこで、BtoBに強い就活サイトを使いましょう。

　まず1つ目が「OfferBox 」です。

　OfferBoxは「待ち」型の就活サイトで、SNSの要領でプロフィールを充実させていくと、あなたに興味を持った企業の人事から「スカウト」が送られてくる就活サービスです。

　あなたと「性格が合っているかもしれない」と思った企業からスカウトが届き、 見落としていた企業から突然「最終面接」の案内が送られてくることもあるのです。自分で会社を探すよりよっぽどマッチした会社が現れる可能性が高く、効率的ですよね。

　OfferBoxは「企業による一斉送信」ができない仕組みになっており、本気のスカウトしか来ないのが特徴です。これが人気を博し、就活生の3人に1人が利用する常識の就活サイトになっています。

　一流企業やベンチャー企業はもちろん、BtoBの隠れ優良企業など6,500社以上が利用しています。「OfferBox 」を使って、いろんな会社にあなたを知ってもらいましょう。

→「OfferBox」でスカウトをもらう

　もう1つが「MeetsCompany 」です。

　MeetsCompanyは主に知名度に悩むBtoB企業が集まり、採用権限を持った取締役や人事部長がやってくる、 内定直結型の合同説明会です。

　一般の会社説明会と異なり社員が採用権限を持っていますので、その場で選考が始まる、 その場で内定が出るというスピード感があります。参加者内定率は96％を誇っており、いけばほぼ内定が確定します。

　経営幹部が直接会社説明をしてくれるので、会社のことも丸わかりです。またとりあえず内定を1つ確保しておくことで、その後の就活が精神的に楽になります。

「BtoC」「BtoB」両方の性質をもった企業

　BtoC、BtoBはきっちりした分類ではありません。 BtoCでもあり、BtoBでもある企業もあります。BtoC、BtoB両方の性質をもった企業といえば、例えば銀行や保険、証券会社です。

　銀行は一般消費者のお金を預かり、一般消費者にお金を貸し出しますが、実はそれはメインの仕事ではありません。銀行のメインの仕事は、企業のお金を預かり、企業にお金を貸し出し、企業間の取引を仲介することです。企業は一般消費者に比べて莫大なお金を動かします。銀行がもらえる手数料も、企業からもらえる利息も、一般消費者からもらうそれとはケタが違うのです。

　保険も一般消費者向けに生命保険や入院保険、がん保険、個人年金、ゴルフ保険、自動車保険など、様々なサービスを行っています。しかし保険会社もメインの仕事は企業向け保険なのです。一般消費者1人1人と契約するよりも、企業でまるごと保険に入ってもらったほうが莫大な保険料を取れます。

　証券会社も一般消費者の株取引、為替取引、先物取引を仲介しますが、証券会社の利益の半分も占めていません。本業はやはり、企業向けのサービスなのです。例えば上場の手続きや、M&Aの手助けや、増資の手助けで莫大な手数料をとることができるのです。

　他にも浄水器やウォーターサーバーを販売する会社は家庭営業だけでなく、会社のオフィスに設置してもらうために法人営業をしますし、建設会社は消費者のために家を建てることもあれば、企業のためにビルを建てることもあります。

　BtoC企業で紹介したエネルギー業界も、企業の工場向けのサービスがありますし、ヨドバシカメラやヤマダ電機などの小売店も、企業向けにパソコンを納入したり、文房具などの備品を納入することもあります。

　BtoC企業、BtoB企業の両方の性質をもった企業もたくさんあるのです。

BtoGとは？

　BtoGとは「Business to Government」の略で、企業から政府への商取引を指す形態です。 BtoCやBtoBとは一線を画した特殊な商取引で、政府向けのビジネスは「BtoG」と表現されることも多いです。

　モノやサービスを買うのは企業や一般消費者だけではありません。政府もモノを買います。市役所のパソコン、学校のチョークといった細かいものから、県庁ビルのエレベーター、エスカレーター、ビル、道路、トンネル、橋梁、空港、海港、地下鉄、ゴミ処理場、浄水場、水道など、様々なモノやサービスが必要です。

　このように国や地方自治体にモノやサービスを売る商取引を、BtoG取引と言い、政府にモノやサービスを売って生計を立てる会社のことをBtoG企業と呼びます。例えば以下の業界がこれに当てはまります。

　大林組や清水建設などに代表されるゼネコンや建設会社はBtoG企業の典型例です。政府は「競争入札」という方法で取引相手となる企業を決定します。ゼネコンなどのBtoG企業は、競争入札に参加して、最も良い条件を提示できた企業が仕事を受注するのです。

　政府から工事を受注し、施工し、竣工すると政府からお金が支払われます。しかし競争入札で勝てなければお金は一銭も入ってきませんので、とにかく競争入札に打ち勝ち、落札し、工事を受注する必要があります。

　BtoG取引は建設会社だけではありません。郵便局のハガキ仕分けの機械、役所に設置する自動販売機、プリンタ、パソコン、のほか、パトカーや消防車なども競争入札で購入されるものです。公務員の仕事を手伝う「コンサルタント業務」もそうですし、ゴミ回収や市営バスの運転もBtoG取引です。

　実はBtoGは儲かります。というのも、国や地方自治体は住民に仕事を与え、給料を払うために公共工事やモノやサービスの購入を行うという側面があるためです。「安くしろ安くしろ」と圧力はかけますが、従業員に支払われる給料を確保するために、安くする最低ラインを設けています。

　そのため最低ラインよりも原価が安い企業では大きな利益を出すことが可能ですし、まず国や地方自治体はつぶれませんから「取引先が倒産した」という問題も起こらないわけです。

　そして営業形態もBtoC企業やBtoB企業とは大きく異なります。客先を訪問してモノを買ってもらうというのはBtoC企業とBtoB企業は共通しています。しかし、BtoG企業の場合、お願いしたところで政府はモノを買ってくれません。

　少なくとも政府は税金でモノを買うわけですから、「接待をされたから」「お願いされたから」といった理由でモノを買ってはいけないのです。「競争入札」という制度を通じて業者を選定しなければなりません。そのため、土下座営業も接待も無意味なのです。

　そこでBtoG企業は入札で有利になるように技術力をブラッシュアップしたり、経営を効率化して１つの工事で大きな利益を出せるように企業努力をするのです。家庭営業もなければ、法人営業もありません。あるのは入札制度の研究です。

　このように実は、BtoCやBtoBの他に、 BtoGという商取引もあるのです。知名度の高い有名企業を見るだけでなく、どの商取引が自分に合っているかもう一度検討してみましょう。

→業界研究のやり方に戻る

今から最短で内定をもらうには？

「実はもう内定あるんだよね」内定直結の合同説明会

　就活では「内定が1つあるかないか」で心の状態が大きく変わります。たった1つ内定があれば、心に余裕ができ、「不安で眠れない」「もう後がない」といった状況とおさらばできます。さらに自信が持てるため、堂々とした態度が面接でもウケて次々に内定を獲得していけるのです。

　友達や家族などに「就活どう？」と聞かれたときに、「もう内定は1つ確保してるんだよね」と言えたら、周りも安心させられます。「たった1つの内定」が好循環の起爆剤なのです。

　その1つ目の内定を簡単に確保できる就活イベントがあります。それが「MeetsCompany 」です。

　他の説明会と異なり、採用権限をもった役員・部長クラスがやってきて、その場で面接が始まり、その場で内定がもらえたりする内定直結型の合同説明会です。さらに参加者内定率96％を誇るため、行けば内定がほぼ確定するイベントです。

　年間を通して全国で開催されており、地方の学生でも行きやすいメリットがあります。参加企業も東証一部上場企業から隠れ優良企業、ベンチャー企業までさまざまです。「とりあえず1つ目の内定を確保」と思ったらそれがあなたにピッタリの企業かもしれません。

　22卒の募集がスタートしており、2021年4月でもまだ間に合います。当サイトからも1日10人以上が参加申し込みをしており、かなりの人気イベントです。

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早期に隠れ優良企業と接触する！

　就活生の弱点は「消費者に有名な会社しか知らない」ところです。法人向けのビジネスは消費者向けの20倍の市場規模があり、優良企業もそれだけ隠れています。多忙の就活、それらをすべて探し尽くすのは困難です。

　見つけ切れていなかった業界に、手遅れになってから気付いて後悔するなんて、絶対したくありませんよね。

　しかし「OfferBox」なら、知らなかった優良企業が向こうからあなたを探し出してくれます。

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　もちろん選考を受けるかどうかはじっくり会社を調べてから決められます。世の中に無数にある会社を調べ尽くさなくても、待っているだけであなたにピッタリの会社が現れるのです。 BtoBの隠れ優良企業や資生堂・マイクロソフトのような大企業ともマッチングします。

　すでに22卒の募集も開始しています。また、100万人の診断結果をもとにした「適性検査」も体験できるので、ぜひやっておきたいですね。

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志望企業の内定者はどう書いた？内定エントリーシートを見よう！（その1）

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志望企業の内定者はどう書いた？内定エントリーシートを見よう！（その2）

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著者：村田　泰基（むらた　やすき）
　合同会社レセンザ代表社員。1989年生まれ。大阪大学法学部卒。2013卒として就活をし、某上場企業（メーカー事務系総合職）に入社。その後ビジネスの面白さに目覚め、2019年に法人設立。会社経営者としての経験や建設業経理士2級の知識、自身の失敗経験、300冊以上のビジネス書・日経ビジネスを元に、7年間に渡り学生の就職活動を支援している。

　就活コラム

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2021年4月の今から早期内定！ 内定直結の合同説明会「MeetsCompany 」

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